Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z kasyna SpinLoots przez wszystkich zarejestrowanych graczy. Zakładając konto, dokonując wpłaty lub korzystając z jakiejkolwiek części strony, gracz zgadza się przestrzegać warunków określonych poniżej. Gracze powinni przeczytać tę stronę w całości wraz z osobnym podsumowaniem warunków bonusu na stronie Bonusy przed przystąpieniem do jakiejkolwiek promocji.

Uprawnienia

Rejestracja jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, lub osiągnęły wyższy prawny wiek hazardowy obowiązujący w jurysdykcji gracza. SpinLoots zastrzega sobie prawo do żądania dowodu wieku i tożsamości w dowolnym momencie oraz do zawieszenia konta do czasu weryfikacji. Mieszkańcy jurysdykcji, w których hazard online jest zabroniony lub nielicencjonowany, nie mogą się zarejestrować, a każde konto, co do którego ustalono, że należy do takiej ograniczonej jurysdykcji, może zostać zamknięte, przy czym środki zostaną zwrócone po rozpatrzeniu sprawy.

Rejestracja konta

Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Zduplikowane konta, w tym te utworzone pod różnymi nazwiskami pod tym samym adresem, na tym samym urządzeniu lub przy użyciu tej samej metody płatności, zostaną zamknięte, a wszelkie środki bonusowe lub powiązane wygrane na zduplikowanych kontach zostaną utracone. Dane konta podane podczas rejestracji muszą być dokładne i aktualne; nieprawidłowe informacje mogą opóźnić wypłaty podczas procesu weryfikacji.

Wpłaty i wypłaty

Środki wpłacone w celu gry nie mogą zostać wypłacone bez żadnej aktywności w grze, zgodnie ze standardową praktyką przeciwdziałania praniu pieniędzy; w przypadku wpłat dokonanych bez przystąpienia do bonusu obowiązuje minimalny wymóg aktywności obrotowej. Wnioski o wypłatę mogą zostać opóźnione lub odrzucone, jeśli dokumenty weryfikacyjne są niekompletne, nieczytelne lub niezgodne z danymi rejestracyjnymi konta.

Podsumowanie warunków bonusu

Pełne warunki bonusów są szczegółowo opisane na stronie Bonusy. W skrócie, środki bonusowe wiążą się z wymogami obrotu, które muszą zostać spełnione, zanim powiązane środki staną się dostępne do wypłaty, środki bonusowe wygasają po ustalonym okresie od daty przyznania, a określone gry są wykluczone lub inaczej ważone pod względem wkładu w obrót. Niewłaściwe wykorzystanie środków bonusowych, w tym stosowanie wzorców zakładów mających na celu minimalizację ryzyka przy jednoczesnym spełnianiu wymogu obrotu (takich jak obstawianie większości wyników w ruletce), może skutkować utratą wygranych bonusowych.

Odpowiedzialna gra

Gracze mogą w dowolnym momencie ustawić limity wpłat, strat i czasu sesji w ustawieniach konta; obniżenia wchodzą w życie natychmiast, podczas gdy zwiększenia wchodzą w życie po 24-godzinnym okresie karencji. Samowykluczenie można zażądać na określony czas lub na stałe, a konta objęte samowykluczeniem nie zostaną ponownie otwarte przed upływem wybranego okresu, niezależnie od późniejszych próśb gracza. SpinLoots może również zastosować własne wykluczenie wobec konta, gdy wzorce gry budzą obawy, niezależnie od próśb inicjowanych przez gracza.

Uczciwe korzystanie i zabronione zachowania

Korzystanie z oprogramowania automatycznego, botów lub zmowa między kontami w celu uzyskania nieuczciwej przewagi jest zabronione i spowoduje zamknięcie konta oraz utratę środków uzyskanych w wyniku takiej działalności. Gracze, którzy wykryją usterkę techniczną lub błąd w cenach, są zobowiązani ją zgłosić; wygrane wynikające ze znanej i wykorzystanej usterki mogą zostać unieważnione.

Zmiany niniejszego regulaminu

SpinLoots może od czasu do czasu aktualizować niniejszy regulamin, aby odzwierciedlić zmiany przepisów, nowe metody płatności lub zmiany operacyjne. Istotne zmiany wpływające na aktywne bonusy nie będą miały zastosowania wstecz do bonusów już przyznanych na podstawie poprzedniego regulaminu. Dalsze korzystanie z konta po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanego regulaminu.

Rozstrzyganie sporów

Reklamacje należy w pierwszej kolejności zgłaszać do obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila. Jeśli nie uda się osiągnąć rozwiązania, gracze mogą przekazać reklamację do odpowiedniej usługi rozstrzygania sporów właściwego organu licencyjnego, której szczegóły są udostępniane przez wsparcie na życzenie lub dostępne w rejestrze licencji.

Ograniczenie odpowiedzialności

SpinLoots nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z okoliczności pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą, w tym opóźnień procesora płatności, problemów z łącznością internetową po stronie gracza lub zaplanowanych prac konserwacyjnych tymczasowo ograniczających dostęp do strony. Wyniki gier są określane przez certyfikowane generatory liczb losowych, a spory dotyczące wyników poszczególnych gier będą rozpatrywane na podstawie dzienników po stronie serwera, a nie wyświetlacza po stronie klienta, które mogą się czasami różnić z powodu problemów z połączeniem.

Własność intelektualna

Cała zawartość tej strony, w tym grafiki, logo, zasoby gier dostarczane na licencji od zewnętrznych studiów oraz treści pisane, pozostaje własnością SpinLoots lub odpowiednich licencjodawców. Gracze nie mogą powielać, redystrybuować ani wykorzystywać treści strony do celów komercyjnych bez pisemnej zgody. Samo oprogramowanie gier pozostaje licencjonowane przez studio będące jego twórcą i podlega warunkom tego studia tam, gdzie ma to zastosowanie, w szczególności w zakresie certyfikacji RTP i dostępności regionalnej.

Zamknięcie konta i nieaktywność

Gracze mogą zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się ze wsparciem, pod warunkiem wcześniejszego rozwiązania wszelkich aktywnych wymogów obrotu lub oczekujących wypłat. Konta bez aktywności logowania przez dwanaście kolejnych miesięcy mogą zostać sklasyfikowane jako uśpione, a powiadomienie o uśpieniu zostanie wysłane na zarejestrowany adres e-mail przed zastosowaniem jakiejkolwiek obowiązującej polityki nieaktywności. Środki na uśpionych kontach pozostają własnością gracza i nigdy nie przepadają wyłącznie z powodu nieaktywności, choć przedłużona nieaktywność może wymagać ponownej weryfikacji przed realizacją kolejnych wypłat.

Podatki

Gracze są odpowiedzialni za zrozumienie i przestrzeganie wszelkich obowiązków podatkowych związanych z wygranymi hazardowymi w ich kraju zamieszkania. SpinLoots nie potrąca podatku z wypłat, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo, i nie udziela porad podatkowych; gracze mający pytania dotyczące swojej osobistej sytuacji podatkowej powinni skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą w swojej jurysdykcji.

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Malty, bez względu na zasady kolizji przepisów, a wszelkie spory nierozwiązane w drodze opisanego powyżej procesu reklamacyjnego podlegają jurysdykcji sądów Malty lub alternatywnej usłudze rozstrzygania sporów właściwego organu licencyjnego, w zależności od tego, co gracz zdecyduje się wybrać w pierwszej kolejności zgodnie z odpowiednimi ramami ochrony konsumentów.

Ograniczenia udziału w promocjach

SpinLoots zastrzega sobie prawo do ograniczenia konkretnych promocji ze względu na kraj, metodę płatności lub historię konta, a także do żądania dodatkowej weryfikacji przed przyznaniem bonusu promocyjnego w przypadku wykrycia nietypowej aktywności na koncie. Pracownicy SpinLoots, jego licencjodawców oraz najbliżsi członkowie rodzin tych osób nie mogą brać udziału w żadnej promocji wymienionej na tej stronie.